Informativa sulle spedizioni
Informativa sulla Spedizione
Tempi di lavorazione Ogni ordine viene preparato con cura prima della spedizione. Il tempo di lavorazione è generalmente di 1-3 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine. Gli ordini effettuati durante i fine settimana o i giorni festivi vengono lavorati il primo giorno lavorativo successivo.
Tempi di consegna Una volta spedito, l'ordine viene generalmente consegnato entro 7 giorni lavorativi. Il tempo totale stimato, dalla conferma dell'ordine alla consegna, è quindi di 7-10 giorni lavorativi.
I tempi indicati sono stime e non sono garantiti: possono variare a causa del corriere, della destinazione, di periodi di alta richiesta o di circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo. Faremo tutto il possibile per rispettare i tempi comunicati e per informarti in caso di ritardi significativi.
Costi di spedizione La spedizione è gratuita per tutti gli ordini destinati all'Italia. Eventuali costi aggiuntivi, se previsti, saranno sempre indicati chiaramente prima del completamento dell'ordine.
Tracciamento dell'ordine Appena il tuo ordine viene spedito, riceverai un'email di conferma con il codice di tracciamento, così potrai seguire la spedizione fino alla consegna.
Aree di consegna Al momento spediamo esclusivamente in Italia. Se il tuo indirizzo si trova in una zona remota o difficilmente raggiungibile, i tempi di consegna potrebbero essere leggermente più lunghi.
Indirizzo errato o consegna non riuscita È tua responsabilità fornire un indirizzo di spedizione corretto e completo. Se un pacco viene restituito al mittente a causa di un indirizzo errato o di una mancata ritirata, ti contatteremo per organizzare una nuova spedizione. Eventuali costi di rispedizione dovuti a un indirizzo errato potrebbero essere a tuo carico.
Pacchi smarriti o danneggiati Ti invitiamo a controllare il pacco al momento della consegna. Se il tuo ordine arriva danneggiato, oppure se la spedizione risulta smarrita durante il trasporto, contattaci a contattopawly@use.startmail.com e ci occuperemo di risolvere il problema, in conformità con i tuoi diritti legali come consumatore.
Diritto di recesso Indipendentemente dai tempi di spedizione, in qualità di consumatore nell'Unione Europea hai diritto di recedere dall'ordine entro 14 giorni dalla ricezione della merce. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Informativa su Resi e Rimborsi.
Contatti Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione del tuo ordine, scrivici in qualsiasi momento a contattopawly@use.startmail.com. Ti risponderemo il prima possibile.